🧘 B & B EUROPE

Zásady Ochrany Osobných Údajov

Posledná aktualizácia: 18. marca 2026

Obsah dokumentu

1. Úvod a Kontaktné Informácie

Táto Zásada ochrany osobných údajov ("Zásada") je vydávaná spoločnosťou B & B EUROPE SRL, právnickou osobou zaregistrovanou v Taliansku (ďalej "my", "nás" alebo "spoločnosť").

Informácie o spoločnosti:

  • Názov spoločnosti: B & B EUROPE SRL
  • Sídlo: Via Borgonuovo, 3, 20121 Milano, Taliansko
  • Email: [email protected]
  • Telefón: +39 02 3651 8841
  • Oblasť poskytovaní služieb: Slovensko

Táto Zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje pri vašej interakcii s našou webovou stránkou (ďalej "web") a našim edukačným programom.

2. Kategórie Cookies

Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Delíme ich do troch kategórií na základe ich účelu:

2.1 Nevyhnutné Cookies (Essential)

Tieto cookies sú kritické pre funkčnosť webovej stránky a bezpečnosť.

  • Účel: Údržba relácie, bezpečnosť, ochrana pred útokami, funkčnosť formulárov
  • Príklady: session_id, csrf_token, cookie_consent_status
  • Súhlas požadovaný: Nie - aktivujú sa automaticky
  • Doba uchovávania: Trvaní relácie alebo až 12 mesiacov pre nastavenie preferencií

2.2 Analytické Cookies (Analytics)

Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku.

  • Účel: Meranie návštevnosti, správanie používateľov, výkon stránky
  • Nástroje: Google Analytics 4
  • Príklady: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat
  • Súhlas požadovaný: Áno - aktivujú sa iba po akceptácii
  • Doba uchovávania: Do 14 mesiacov

2.3 Marketingové a Reklamné Cookies (Marketing/Advertising)

Tieto cookies nám umožňujú cieľovať reklamy na základe vášho záujmu a odvetarí.

  • Účel: Retargeting, personalizovaná reklama, sledovanie konverzií
  • Súhlas požadovaný: Áno - aktivujú sa iba po akceptácii
  • Doba uchovávania: Do 540 dní (predvolené Google Ads)
  • Partneri: Google LLC, Meta Platforms, Inc.

4. Zdieľanie Údajov s Reklamným Partnermi

Zdieľame určité údaje s partnermi v oblasti reklamy na distribúciu kampáne a jej meranie. Príjemcovia a kategórie zdieľaných údajov zahŕňajú:

Google LLC

Identifikátory cookies, udalosti konverzií, anonymizované údaje o správaní, zoznam retargetingu. Riadi sa Zásadami ochrany osobných údajov Google: https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms, Inc.

Udalosti pixelu, údaje o konverzii, vlastné publiká. Riadi sa Zásadami ochrany údajov Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Nepredávame osobné údaje. Všetky prenosy na Google a Meta operujú podľa štandardných zmluvných doložiek, kde sú použiteľné. Údaje sa spracovávajú iba na účely zacielenia reklám a merania kampaní - nie na ďalší predaj tretím stranám.

Google a Meta môžu tieto údaje používať na svojich vlastných platformách v súlade s ich vlastnými zásadami. Odporúčame vám, aby ste si tieto zásady preštudovali priamo.

5. Formuláre a Žiadosti o Kontakt

Keď pošlete kontaktný formulár, požiadavku na ponuku alebo sa zaregistrujete na náš edukačný program, zbierame informácie, ktoré poskytujete.

Typicky zbierané údaje:

  • Celé meno
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Obsah vašej správy
  • Zvolený kurz alebo preferované vzdelávanie

Právny základ: Súhlas (GDPR čl. 6.1.a) a tam, kde existuje vzťah služby, výkon zmluvy (GDPR čl. 6.1.b).

Doba uchovávania: Údaje z formulárov sa uchovávajú do 2 rokov od dátumu podania, pokiaľ to nevyžaduje zákon inak.

Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov kedykoľvek kontaktovaním nás na e-mailovej adrese uvedenej v tejto zásade.

Na tejto webovej stránke sa vedľa každého tlačítka odoslania zobrazuje odkaz na túto Zásadu ochrany osobných údajov. Odoslaním formulára potvrdzujete, že ste si tutu Zásadu prečítali a súhlasíte s ňou.

6. Služby Google a Reklama

Táto webová stránka používa nasledujúce služby Google:

Google Analytics 4

Zbiera anonymizované údaje o používaní, informácie o zariadení a signály správania. Anonymizácia IP adresy je zapnutá. Uchovávanie údajov je nastavené na 14 mesiacov. Používatelia sa môžu odhlásit prostredníctvom doplnku Google Analytics Opt-out Browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads Conversion Tracking

Zaznamenáva, keď používateľ dokončí definovanú akciu (odoslanie formulára, telefonicky volanie, nákup) po kliknutí na jednu z našich reklám. Tieto údaje sa používajú iba na meranie výkonu našej reklamnej kampane.

Google Retargeting (Remarketing)

Umožňuje nám zobraziť reklamy predchádzajúcim návštevníkom v sieti Google. Zoznamy retargetingu sa nevytvárajú z citlivých kategórií údajov (zdravie, financie, náboženstvo, sexuálna orientácia).

Google Tag Manager

Nasadzuje sledovacie značky v našom mene. GTM samotný nezbiera osobné údaje; pôsobí ako kontajner pre značky uvedené vyššie.

Reklamné produkty Google sú riešené v: https://policies.google.com/technologies/ads

7. Služby Meta (Facebook/Instagram)

Táto webová stránka používa Meta Pixel na meranie efektívnosti našej reklamy na Facebooku a Instagrame. Pixel môže zaznamenať:

  • Zobrazenie stránok a čas strávený na stránke
  • Špecifické udalosti konverzie (odoslanie formulára, nákupy)
  • Príslušnosť k vlastným publiku na účely retargetingu

Meta Pixel nepoužívame na zbieranie citlivých osobných údajov, ani na cielenie používateľov na základe zdravotného stavu, finančnej situácie, náboženstva, politických názorov, sexuálnej orientácie alebo akejkoľvek inej špeciálnej kategórie zakázanej podľa zásad Meta pre reklamu.

Meta pôsobí ako nezávislý správca údajov pre údaje zbierané prostredníctvom svojho Pixelu a spracované v rámci svojej vlastnej platformy. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany údajov Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Na správu vašich preferencií reklamy na platformách Meta navštívte: https://www.facebook.com/adpreferences/

8. Deklarácia Zakázaného Obsahu

Táto webová stránka nepropaguje, nepredáva ani neusľahuje prístup k zakázaným kategóriám produktov alebo služieb vrátane: zbraní, kontrolovaných látok, paláckych tovaru, hazardných služieb (bez licencie), obsahu pre dospelých alebo služieb, ktoré robia zavádzajúce zdravotné alebo finančné tvrdenia. Všetka reklama vedená prostredníctvom Google Ads a Meta Ads je v plnom rozsahu v súlade so zásadami príslušnej platformy.

9. Integrálnosť Webovej Stránky

Obsah tejto webovej stránky presne reprezentuje ponúkané produkty a služby. Nepoužívajú sa žiadne klamlivé praktiky protipostavy a výmeny. Skúsenosť doručená používateľom z platenej reklamy je identická so skúsenosťou všetkých ostatných návštevníkov. Na tejto webovej stránke sa nepoužívajú žiadne zakrytie, automatické presmerovania a zmeny obsahu podľa zdroja dopravy.

10. Ochrana Detí

Táto webová stránka nie je určená pre jednotlivcov mladších ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od malých osôb. Ak zistíme, že údaje boli zbierané od osoby mladšej ako 16 rokov bez overiteľného súhlasu rodičov, vymazeme ich okamžite.

Kontaktujte nás na adrese uvedenej v tejto zásade, ak máte podozrenie, že sme dostali údaje od malého.

11. Medzinárodné Prenosy Údajov

Osobné údaje zbierané prostredníctvom tejto webovej stránky môžu byť prenesené a spracované v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane Spojených štátov, kde sú sídlami Google LLC a Meta Platforms, Inc.

Tieto prenosy sa uskutočňujú podľa štandardných zmluvných doložiek (SCCs) schválených Európskou komisiou, ktoré poskytujú primeranú ochranu osobných údajov. Kópiu príslušných SCCs si môžete vyžiadať priamym kontaktovaním nás.

12. Vaše Právomoci GDPR (články 15-22)

Ak ste umiestnení v EEA alebo Spojenom kráľovstve, máte nasledujúce práva:

Prístup (čl. 15): Požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás máme.

Oprava (čl. 16): Opraviť nepresné alebo neúplné údaje.

Vymazanie (čl. 17): Požiadať o vymazanie ("právo na zabudnutie").

Obmedzenie (čl. 18): Obmedziť spracovávanie vašich údajov.

Prenosnosť (čl. 20): Dostať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.

Námietka (čl. 21): Namietať spracovávání na základe legitímneho záujmu.

Stiahnuť súhlas (čl. 7.3): Odvolať súhlas kedykoľvek bez trestu.

Na uplatnenie akéhokoľvek práva nás kontaktujte na e-mailovej adrese uvedenej v tejto zásade. Odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť u svojej miestnej dozornej úrady:

  • Používatelia EEA: https://edpb.europa.eu
  • Používatelia Spojené kráľovstva: https://ico.org.uk

13. Kategórie Zbieraných Údajov

Zbierame nasledujúce kategórie údajov:

  • Celé meno
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • IP adresa
  • Typ a verzia prehliadača
  • Typ zariadenia a operačný systém
  • Cookies a sledovacie identifikátory
  • Údaje o používaní (navštívené stránky, čas na stránke, cesty kliknutia)
  • Obsah odoslaného formulára
  • Udalosti konverzie (odoslanie formulára, volania, nákupy)

15. Periódy Uchovávania

Špecifické periódy uchovávania podľa kategórie:

Údaje z formulárov: 2 roky od dátumu odoslania.

Analytické údaje (GA4): 14 mesiacov.

Marketingové cookies (Google Ads): Do 540 dní.

E-mailová komunikácia: Trvanie vzťahu + 1 rok.

Denníky servera: 90 dní.

Záznamy o súhlas s cookies: 3 roky (požiadavka na audit).

Spravovanie Preferencií Cookies

Kliknutím na nasledujúci odkaz si môžete spravovať svoje preferencie cookies a vybať si, ktoré typy cookies chcete prijať alebo odmietnuť.

Kontakt na Správcu Údajov

Ak máte otázky o tejto Zásade ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

B & B EUROPE SRL

Via Borgonuovo, 3
20121 Milano, Taliansko

Email: [email protected]

Telefón: +39 02 3651 8841

Posledná aktualizácia: 18. marca 2026

Dátum účinnosti: 18. marca 2026

Zmeny tejto Zásady budú oznámené prostredníctvom banera na domovskej stránke minimálne 14 dní pred tým, ako nadobúdnu účinnosť.